Генеральный директорат Испании образован в 2011 году. Регулятор занимается контролем за соблюдением законодательства в индустрии азартных развлечений на территории Испании, выдает лицензии, занимается проверками операторов и оборудования и следит за соблюдением условий лицензирования. Организация очень серьезно относиться к защите прав игроков и участвует в рассмотрении претензий. Не менее сильно развит социальный аспект, регулятор прикладывает значительные усилия для защиты несовершеннолетних и других категорий граждан от пагубного воздействия азартных игр.
В разделе «Web's operadores» находится полный перечень онлайн казино работающих на территории Испании на основании действующей лицензии. Игроки могут проверить официальное доменное имя и виды лицензий оператора. В настоящее время количество онлайн казино превышает 20 наименовании, среди них: 888, Betfair, Betway, Marafonbet и другие.
В начале 1980 годов, когда азартные игры в Испании стали законны, их деятельность регламентировалась «Национальным законом об азартных играх». Учитывая специфику страны, каждая область адаптировала этот закон под свои потребности.
К началу 2011 года были внесены поправки и создан единый орган управления азартными играми DGOJ. Но онлайн гемблинг все еще оставался не вполне законным развлечением. Так как страна является членом Евросоюза, то в основной закон в 2012 году были внесены поправки, что позволило индустрии развиваться согласно Европейскому законодательству.
Начиная с 2012 года, в стране смогли получить игорные лицензии иностранные онлайн операторы.
Регулятор Испании активно участвует в развитии гемблинг индустрии и не только в своих территориальных рамках. Организация сотрудничает с ведущими сертифицирующими игорными лабораториями, участвует в значимых в индустрии мероприятиях (выставках), исследует и публикует отчеты о развитии индустрии. А в некторых аспектах Генеральный директорат Испании по регулированию азартных игр является настоящим новатором:
Начиная с 2013 года, испанские игроки могут при декларировании дохода указать свой проигрыш в казино и получить налоговые льготы. Также они обязаны платить и декларировать налог с выигрыша.Регулятор инициировал программу защиты игроков от азартной зависимости (RGIAJ), с ее помощью любой желающий может через личный кабинет на сайте DGOJ заполнить форму самоисключения. Тем самым игроки не будут приниматься, и иметь возможности делать ставки на реальные деньги в наземных и онлайн казино. Для большего удобства процедуру само исключения можно произвести через мобильное приложение «DNIe autoprohibidos». Или подать заявление в письменной форме в офисе организации.
Стоит отметить, что регулятор не только регламентирует права и обязанности операторов азартных услуг, но и объясняет игрокам их права и что не менее важно, обязанности. Из наиболее важных игрокам строго рекомендуется ознакомиться с правила игры (казино) и Casinoz, всецело солидарен в этом вопросе.
Естественно не осталась в стороне и социальная сторона азартных игр. Генеральный директорат Испании по регулированию азартных игр регулярно проводит мероприятия по защите несовершеннолетних от азартных игр, и составляет ежегодные программы по улучшению методик и проводимых работ в данной категории.
Основной функционал регулятора:
Директорат регулирует все азартные игры и подразделяет их на несколько разновидностей: Казино, Залы игровых автоматов, залы бинго, лотереи, ставки. В юрисдикции существует два типа лицензирования, которые в обязательном порядке должны обладать операторы решающие заниматься предоставлением доступа к азартным играм.
Фактически при желании онлайн оператора принимать игроков из Испании, ему необходимы оба вида лицензии. Общая лицензия позволят заниматься игорным бизнесом, а единственная лицензия выдается на каждый вид деятельности: игровые автоматы, ставки на спорт, покер, блекджек, бинго и т.п.
Действует от трех до пяти лет, с возможностью пролонгации.
Для подачи заявки на лицензирование компания должна быть зарегистрирована как публичная компания с ограниченной ответственностью на территории Испании или компания должна быть зарегистрирована на территории государства члена Евро союза. Стоимость каждой лицензии (на определенный вид азартных игр) составляет 10000 Евро, также придется заплатить взнос в размере 2500 Евро за процедуру регистрации каждой лицензии и 38000 Евро за технические экспертизы (сертификация). Это едино разовые взносы. По состоянию на 2018 год, обязателен гарантийный депозит в суме 2 млн. Евро (это может быть залог недвижимостью), начиная со второго года эксплуатации лицензии, сумма гарантий уменьшается.
Ежемесячно онлайн казино уплачивает налог в размере 20% от суммы совершенных ставок, за вычетом выплаченных выигрышей.
Работа с обращениями (жалобами) игроков в Генеральном директорате Испании по регулированию азартных игр производиться качественно. Любой игрок может обратиться в DGOJ если, по его мнению, заведение (онлайн или наземное) казино не правомерно не выплачивает ему выигрыш или нарушает другие его права как игрока.
Обратиться к регулятору можно несколькими способами:
После получения жалобы и ее регистрации регулятор в течение двух месяцев обязуется дать ответ игроку. В зависимости от типа жалобы будут произведены следующие мероприятия:
При заполнении претензии игрокам рекомендуется детально описать суть жалобы, так же прикрепить все необходимые доказательства (скриншоты, электронную переписку). И указать полную информацию о себе.
Так же рекомендуется выбирать только лицензированные регулятором онлайн казино, полный список данных заведений представлен на официальном сайте DGOJ.
Регулятор Испании выбрал правильный путь развития индустрии азартных игр в своей стране. Организация очень грамотно подходит к лицензированию операторов, например в 2018 году был понижен налог с 28 до 20%. Особенно стоит отметить стремление организации по защите граждан и работа с обращениями игроков.
Виды лицензий | Licencias generales , Licencias singulars |
Название | Генеральный директорат Испании по регулированию азартных игр |
Сайт | http://www.ordenacionjuego.es/es/ |
Языки сайта | English , Catalan , Español |
🗓️ Дата основания | 2011 |
|
|||
Форма обратной связи | Да | ||
🏠 Почтовый адрес | Calle Atocha, 3 MADRID 28012 |